为深入推进跨部门协同治理,高效化解职工五险一金缴存纠纷,切实维护劳动者合法权益,2026年7月22日,临沂市住房公积金市直服务大厅与税务、社保、医保三部门在柳青街道税务分局调解室开展联合调解,成功处置职工刘某投诉在职期间单位未足额缴纳住房公积金等事项,以联动机制实现矛盾纠纷一站式、闭环式化解。

一是坚持靠前统筹、协同发力,构建高效处置格局。四部门严格落实四方联动工作机制,明确分工、压实责任、统一标准,依托基层调解阵地集中受理、集中研判、集中处置,推动职工诉求“一口受理、协同办理、当场回应”,有效破解以往职工多头跑、部门分头办、处置周期长等问题,实现维权服务就近办、一次办。二是坚持依法依规、精准核查,夯实纠纷处置基础。调解现场,四部门依据社保、医保、税务、公积金相关政策法规,现场核对劳动关系、工资基数、缴费记录、纳税信息,通过数据交叉比对、信息互通互认,精准核定未足额缴纳项目、时段及金额,确保事实清楚、依据充分、核算准确,为协商化解提供权威支撑。三是坚持调解优先、释法明理,推动争议实质化解。工作人员向用人单位宣讲法律法规和缴存政策,纠正认识偏差,明确依法参保、足额缴存的法定义务;耐心倾听职工诉求,做好政策解读和情绪疏导,引导劳资双方理性协商。四是坚持机制增效、常态长效,提升基层治理能力。此次联合调解,是四方联动机制在基层一线的具体实践,实现了部门协同、资源整合、效能提升。
下一步,临沂市住房公积金市直服务大厅将持续深化联动联调联处机制,强化信息共享、联合调解、普法宣传、执法协同,不断提升五险一金纠纷化解质效,用心用情保障职工合法权益,促进劳动关系和谐稳定,持续优化营商环境。