为了更好的提供住房公积金服务,市住房公积金中心近期将对业务系统进行升级换代。为确保新系统顺利上线,各分支机构牢固树立“大局意识”“服务意识”,认真贯彻市中心业务系统升级的要求,全力以赴做好新系统上线前的各项准备工作。
一是强化部署安排。各分支机构接到市中心《关于做好新业务系统上线前准备工作的通知》后,召开专题会议,组织全体职工学习讨论,制定相关工作计划并组织实施,安排专人对缴交单位和个人做好系统上线的宣传解释工作。
二是及时处理在途业务。贷款方面,安排专人梳理前期已办理的贷款(含组合贷)业务,理清贷款进度、未放款原因,积极与合作银行沟通交流,争取银行支持,早日放款;对于新办的公积金贷款业务及时受理审批,银行提速办理抵押及时放款;对于申请组合贷款由于受银行额度限制不能及时放款的,向职工说明情况,建议职工待新系统上线后办理;对于未发放的贷款,逐笔撤销并按银行分类做好登记,同时做好影像资料的保留工作,便于新系统上线后按要求重新录入、上传;对于本月逾期贷款催收工作已从月初由专人配合银行进行催缴。归集方面,通过微信业务群,QQ业务群等广泛告知缴交单位相关情况,建议相关单位9月20日前完成住房公积金缴存工作。提前做好提取业务、转移接续业务、汇补缴记账、暂存款记账等工作,同时安排专人每天对系统到账通知进行及时处理,确保系统中不存在未完成的业务,以便新系统顺利上线。
三是做好新系统学习测试工作。操作手册下发后,各分支机构组织工作人员日常学、加班学、交流学,及时进行业务操作演练,确保学习效果。针对练习中的重点难点问题,及时提出意见建议。