莒南县分中心始终秉承“群众利益无小事”的服务理念,持续为“病、残、孕”等特殊群体开辟上门服务、预约服务等特色服务,切实为群众办事带来便利,通过各项服务举措赢得了老百姓的赞许和认可。
2021年11月16日上午,一位群众来到住房公积金莒南县分中心大厅窗口,表示他受一位老人之托,来咨询提取住房公积金。这位老人儿子走失多年,现法院已经宣告死亡,需要提取住房公积金。但老人已经90多岁,行动不便,且家住石莲子镇西北庄村,距离县城20多公里,出门困难。了解情况后,窗口工作人员表示我们分中心对行动不便的群众可提供上门服务。在得到领导同意后,工作人员便前往石莲子镇西北庄村老人家中开展工作,在业务办理过程中多次受到老人好评,连连夸赞工作人员尽职尽责。
今后,莒南县分中心将继续优化完善服务,坚持以人民为中心,积极主动为群众提供住房公积金服务,擦亮“沂蒙公积金,宜住更易”服务品牌。