近期,沂南县分中心收到多个12345表扬工单,分中心窗口工作人员的热情服务、高效受理深受群众称赞。群众的赞美不仅是他们的真情实意,也是分中心窗口工作人员日常工作的真实写照,更是办事企业及群众对分中心工作的肯定和褒奖。
今年以来,为进一步优化营商环境,分中心强意识、优服务、贴民意,多举措推动服务提升。推动窗口服务标准化,实现服务流程标准化、服务设施标准化、服务礼仪标准化;创新服务形式,成立公积金缴存单位服务队,线上线下齐发力,实现不打烊服务;开展公积金政策宣传,进企业、进社区送政策、送服务,让更多群众享受公积金政策利好。
提升服务永远在路上,创新服务手段,拓展服务内涵,是我们永恒的追求。下一步,沂南县分中心进一步创新思路,优化服务,持续擦亮“沂蒙公积金,宜居更易”的服务品牌,让办事群众收获满满的获得感。