12月23日下午，罗庄区住房公积金中心“跨省通办”示范窗口迎来了两位年长的办事群众。他们手中拿着退休证、身份证等证件，其中一位说“我们退休了，能在这里领取外地缴存的公积金吗？”
窗口工作人员赵连英同志热情接待了两人。经了解，两人家住罗庄区，退休前在济宁煤矿工作。因两位年龄未达到60岁（特殊工种已退休）无法通过济宁市住房公积金中心网上办理，于是采取“异地代收代办”方式为两位办理退休销户提取业务。
工作人员电话联系济宁市住房公积金中心，按照其要求为两人现场采集照片、身份证、银行卡、退休证等电子信息，指导两人填写《跨省（全省）通办业务受理申请表》，并登陆全国住房公积金服务监管平台上传有关材料，同时把纸质材料邮寄至济宁市住房公积金中心，告知职工回去耐心等待。
次日上午，两人致电罗庄区分中心表示感谢。随着罗庄区分中心“跨省通办”及“全省通办”工作的持续推进，这样的故事还有很多。
“跨省通办”、“全省通办”是惠及广大群众的“接地气工程”，罗庄区分中心始终立足于企业和群众的办事需求，加强与全国其他地区的合作和交流，借鉴先进的工作经验，拓展更多的通办渠道，以高效和热情服务于广大缴存职工。
