索 引 号  1483500865/zfgjj/2022-0000012  发布机构  临沂市住房公积金中心
 存放位置   公开日期  2022-01-10
 文  号   公开方式  主动公开
 信息名称  市直业务科服务“不打烊”温情暖人心

市直业务科服务“不打烊”温情暖人心

2022-01-10   作者: 点击数:  

为满足住房公积金缴存单位和职工办事需求,持续优化营商环境,解决上班时间没空办,下班时间没处办的难题,公积金市直服务大厅根据上级统一部署,自202218日起,实行双休日、节假日业务不打烊制度。

为确保办件质量和服务效率,市直服务大厅每周末安排12名员工轮岗办公,午间不休息为群众提供现场服务,保证业务从受理到审核、从前台后台的无缝衔接和高效办结。18日、9日两天,现场共接待群众200余人,办理提取业务175笔,受理群众咨询80余件。

下一步,市直服务大厅将围绕不打烊业务开展情况和群众办事需求,进一步梳理分析,在人员配备、服务范围、业务流程等方面进行优化完善,努力将公积金服务办到群众的心坎上,真正做到我为群众办实事

沂水县分中心18日、9日两天共办理公积金提取业务7批次。


  
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