2021年12月，兰山区分中心再次被兰山区政府服务中心授予“红旗窗口”荣誉称号。一年来，分中心深入践行“沂蒙公积金，宜居更易”品牌内涵，通过一系列举措，切实把“我为群众办实事”落到实处，共计6次被评为“红旗窗口”，窗口工作人员胡晓婷等7名工作人员先后被评为“服务标兵”。
一是抓归集强扩面，让更多市民享受公积金惠民政策。通过加强政策宣传、组织座谈培训、用好“一窗通办”、提升窗口服务等多措并举，全年新增缴存单位793家，新增缴存职工26628人。二是公积金贷款实现“只跑一次，一次办好”。以不动产登记中心“一网通办”升级为契机，借助其外网系统实现在大厅办理不动产（预）抵押，办理公积金贷款实现“一次办好”，打通为民服务“最后一公里”。三是“跨域通办”现场办，协同服务解民忧。按照中心要求，开展实施“跨省通办”8项，“全省通办”24项，通过半年来的推进夯实，已为20多名异地群众跨地域办理公积金业务，在公积金服务和群众之间架起了一座“暖心桥”。四是全面实行延时服务制度和双休日节假日预约服务制度。按照“日事日毕”的原则，通过延时服务将当日叫号业务全部办结。自今年10月下旬以来，全面实行双休日节假日预约服务制度，切实解决群众“上班时间没空办、双休日节假日没处办”等问题。
