近日,费县分中心窗口接待职工刘女士业务咨询时获悉,刘女士家住费县某小区4楼,其丈夫因意外丧失行动能力,所住小区未安装电梯,出门极不方便。刘女士为照顾丈夫生活购买一处带电梯楼房,购房合同已签订,需要尽快办理公积金贷款,因男方身体原因无法到窗口办理公积金贷款及抵押手续。
费县分中心组织召开专题工作会议,随后立即开启“绿色通道”,安排工作人员提供上门服务,现场进行了身份确认、材料面签等相关手续。办理当天刘女士父亲也在家中,老人知道后激动不已,紧紧握着工作人员的手表示感激。
下一步,费县分中心将继续坚持“便民、利民、为民”的服务理念,想群众之所想,急群众之所急。切实为群众提供优质、便捷的服务,让群众真真正正感受到“沂蒙公积金,宜居更宜”的品牌内涵。