2月24日，我市儒辰集团项目负责人送来一面“办事认真效率高，服务热情素质好”的锦旗，感谢公积金市直服务大厅办事效率高、服务态度好，主动靠前服务缓解了项目资金压力。
受房地产市场大环境等因素影响，儒辰集团海棠樾府等项目面临较大资金压力。该项目负责人来到市直服务大厅，希望为购房职工集中安排时间受理业务并尽快审批放款。了解情况后，市直服务大厅以深化“放管服”改革和优化营商环境为出发点和落脚点，通过住房公积金优质服务为企业发展排忧解难。一方面，主动对接承办银行。积极推动银企合作、政企合作，协调工行市中支行全程对接购房职工的公积金贷款和组合贷款业务。优化不动产抵押登记、行内审批等业务流程，有效缩短办件时间。另一方面，开展延时服务、预约服务。对接开发商做好预约，周末增设2个不打烊服务窗口，安排人员提供征信查询、前台受理、后台初审一条龙服务、延时服务等。截至目前，已为该项目购房职工办理贷款19件、涉及资金1474万元，有效缓解了资金压力。
下一步，市直服务大厅将继续发扬“让群众满意”的服务理念，以企业和群众的需求为着力点，进一步优化服务水平，提高办事效率，牢固树立优质、高效、便捷的公积金服务形象。
