为持续深化模范机关建设,扎根服务企业群众,近日,兰山区分中心,积极落实“五为”行动要求,扎实开展“送政策、送服务”活动,着力打通为民服务“后一公里”。
一是政策宣传进楼盘。3月份,分中心“送政策、送服务”活动在“泰鲁·时代城”拉开序幕。分中心联合工行城西支行,利用集中签售的机会,采用“宣讲+解读+解答”的形式,向在场市民详细讲解了公积金的提取和贷款业务受理手续、办理流程、注意事项等方面内容,让广大市民对住房公积金组合贷款、多孩政策、贷前提取、商贷提取等一系列惠民便民政策有了进一步了解。此次宣传共发放宣传单200多份,面对面解答疑问50余人次,受到了广大居民群众的一致好评。

二是政策宣传进企业。分中心积极开展“金银携手、惠企利民”等上门送服务、送政策活动。分中心服务队来到金锣集团,开展服务企业群众走访调研工作,结合12345热线反映的情况,面对面向企业宣讲政策,为群众企业排忧解难,与企业人力资源负责人进行座谈交流。双方就公积金制度建立、规范缴纳公积金及维护职工合法权益等方面达成一致。

三是终端服务进银行。分中心以“送政策、送服务”行动为契机,主动作为,将住房公积金贷款业务窗口延伸至银行服务网点,利用银行网点多、布局广、技术力量雄厚的优势,通过在各银行网点摆放宣传单、宣传手册,开启“金银合作”新模式,有效破解政务大厅排号难等候时间长的办事难题。至目前,分中心已与4家支行开展终端延伸合作业务,发放贷款66笔,发放金额3499万元。

四是政策宣传进商户。分中心把政策宣传和归集扩面紧密联系起来,向商户发放宣传册,讲解公积金政策,推动政策宣传走上街头走进商户,积极鼓励更多企业商户建立住房公积金制度,享受住房公积金政策带来的红利。截至目前,分中心新增缴存单位540家,新增缴存人员6204人,新增缴存金额861万余元。

五是政策宣传进媒体。充分利用新媒体宣传的优势作用,加大对住房公积金缴存、提取、贷款等政策广泛宣传推介,真正实现了广覆盖、高标准、有特色、多层次的宣传成效。

下一步,分中心将继续综合运用线上线下宣传渠道,组织开展“金银携手、惠企利民”等上门送服务、送政策活动,通过面对面政策宣讲、点对点精准服务,帮助企业和职工深刻领会政策内涵,用足用好惠民政策。