“实在太感谢你们了，前段时间借钱把商贷还了，可我对象月子里又出不了门，这可急死了，幸好有你们，这真是雪中送炭啊。”刘先生感激地说道。
近日，职工刘先生来分中心申请办理“商转公”贷款业务，但家属在“月子”期间出不了门，眼看之前承诺借亲戚朋友还商业贷款的钱马上就该还了，不知如何是好。在了解情况后，分中心工作人员坚持服务至上原则，主动提出上门服务。在初审刘先生提交的贷款资料后，当天下午，分中心工作人员与办理（预）抵押的银行工作人员一同来到刘先生家中，并快速完成了“商转公”贷款受理确认及（预）抵押业务。当告知刘先生只需等通知放款，无需再跑第二趟的时候，不善言语的刘先生喜悦之情更是溢于言表，热情的送工作人员来到楼下，并目送他们离开小区。
分中心将服务主动送上门，始于热情，臻于责任，在坚持合规，严守风险的同时，秉承“服务没有最好，只有更好”的宗旨，通过创新服务举措增加群众的体验感和获得感，提升公积金服务新形象。
