为进一步优化营商环境,提高单位业务离柜率,更好地为缴存职工服务,蒙阴县分中心积极学习先进经验,多措并举,全力推广单位网厅业务。
一是部门联合,县政府发文。针对前期推广单位网厅业务过程中部分单位不好协调的情况,蒙阴县分中心积极与蒙阴县行政审批局沟通,并积极争取以县政府名义印发《蒙阴县人民政府办公室关于全面推广使用住房公积金单位网厅办理缴存业务的通知》。
二是依托系统,电话核实。蒙阴县分中心从系统导出《单位网厅登录统计表》和《单位账户表》,筛选出未登录的正常缴存单位后逐个电话核实单位网厅注册情况,并引导未开通单位网厅的单位注册使用单位网厅办理公积金缴存业务。
三是全程指导,耐心答疑。蒙阴县分中心全员参与单位网厅推广工作,以现场指导、微信和电话答疑等形式全程指导单位开通使用单位网厅。
截至5月底,新增注册单位网厅231家,单位网厅注册率提高了59%,为提高单位网办率提供了扎实保证。下一步,蒙阴县分中心将继续加大网厅推广力度,进一步提高办事群众对网办、掌办便民渠道的知晓度、认可度和满意度。