“不用来回奔波，只来一次递交材料就等着放贷款了，真是太省事啦！”近日，来兰山区公积金分中心的张先生“一次办好”公积金贷款，高兴之余为住房公积金中心便民之举连连称赞。
兰山区分中心高度重视整治营商环境“中梗阻”工作，组建工作专班，通过多种渠道收集企业群众在办理公积金业务中的“中梗阻”问题，并认真开展自查自纠。在查摆问题时发现：“在办理委托工行和建行抵押的公积金贷款时，群众需要在分中心与银行之间两头跑，无法实现‘一次办好’”。这个问题成为群众反映较多业务堵点。针对该问题，分中心逐步梳理分析业务办理环节，对比其他分中心与我们流程的差异之处，并反复与合作银行及派驻人员探讨交流。原来，由于这两家合作银行在办理抵押时，由于《抵押合同》须回分行用印，且须合同内容全部完成后才能用印，导致了群众在办理贷款时，第一次来分中心办理申请，待贷款审批后再来办理贷款抵押事项，还需要跑第二次。经过与两家合作银行协商，最终，采取通过增加派驻人员抵押权限，并借助不动产交易中心的“一网通办”外网系统，先将借款人与抵押物进行关联，待贷款审批后再办理后续抵押业务，这样职工只需来一次就能办结公积金贷款业务。此举，打通了多年来分中心贷款服务的“中梗阻”问题，真正实现了群众在公积金贷款时只跑一次，一次办好。
下步，分中心将坚持问题导向，及时收集梳理企业群众反映突出的问题，进一步加大对公开亮诺台账中问题的分析研究和整改落实，力争化短板为强项，用实际行动践行“金心办 惠沂居”服务品牌内涵。
