2023年，市住房公积金中心按照市政府办公室《关于做好人大代表建议和政协提案办理工作的通知》（临政办函〔2023〕30号）要求，精心组织、统筹安排、扎实办理、强化落实，如期完成了人大代表建议办理任务。现将办理情况汇报如下：
一、基本情况
2023年，我中心协办人大代表建议1件，为张广利、吴锋清代表提出的《关于化解劳动纠纷，构建和谐劳动关系的建议》（20230195号）。接到建议后，我中心严格按照办理要求，明确办理时限，规范办理流程，及时研究办理，确保责任落实到位。截至目前，人大代表建议1件已圆满办结。
二、主要做法
一是加强组织领导，精心部署安排。我中心对人大代表建议办理工作高度重视，形成了主要领导负总责，分管领导靠上抓，相关业务科室具体办的工作机制，一级促一级，层层抓落实。中心领导多次强调人大代表建议办理的重要性，对办理工作进行安排部署，切实落实承办责任，为人大代表建议办理办理工作提供了坚强的组织保障。
二是完善办理机制，狠抓工作落实。在交办环节，市中心办公室自签收提案之日起5个工作日内将具体任务分解落实到相关科室、县区。在督办环节，要求承办科室、县区自领取承办件之日起，及时与代表联系沟通，15个工作日内形成答复意见。市中心办公室采取电话催办、上门督办等形式，督促各承办部门严格办理、按期答复。在审核环节，要求答复内容有针对性，文字精炼，答复格式标准化。人大代表建议办理答复件经单位分管负责人审阅后，由主要负责人审核签发。办公室汇总答复意见，统一在代表议案建议网上办理系统内答复。
三是加强联系沟通，促进互动协作。坚持把沟通协商贯穿于办理全过程。各承办科室、分中心积极主动联系代表，听取办理要求，全面、准确了解把握建议提出的背景、目的和要求，围绕建议所提问题和建议有针对性的逐条答复，把现实困难和客观原因讲清楚，争取委员的满意和支持。
四是答复公开透明，接受委员和社会监督。建议办理结果在我中心官方网站“建议提案”栏目下公开发布，同时同步公开至市政府网站和市政协网站，方面代表和社会各界查看。不断增进人大代表、社会各界对住房公积金工作的知晓度和满意度。
三、下一步工作打算
在今后的人大代表建议办理中，我们将进一步提高思想认识，改进工作作风，积极开展调查研究，通过人大代表建议办理工作，更好保障民生，发挥实效，推动工作全面发展，真正使代表满意，使人民群众满意。
临沂市住房公积金中心
2023年10月30日
